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協會展會會議系統
來源:中科服    發布時間:2020-04-05    文章分類:會議快報     分享:

10年來,隨著中國社會經濟的快速發展和國際化程度的不斷加深,中國會議展覽業正迎來一個良好發展時期。當前,中國正在展開全球會議展覽業發展史上規模最為宏大的會議展覽設施建設熱潮。由第十一屆中國會議產業大會組委會發布的《2018~2019中國會獎強區發展研究報告》如是顯示。

伴隨著2008年北京奧運會發展起來的國家會議中心所在區域是中國第一個真正意義上的“會議展覽功能集聚區”,不難看出,中國會議展覽功能集聚區發展起步較晚,會議展覽設施的大規模建設是近10年才發展起來的產物?!秷蟾妗贩Q,中國會議展覽功能聚集區發展大致分為核心功能建設、支持功能完善、解決參會者體驗等三個階段。

功能聚集區一般從核心功能建設開始,會議和展覽功能區建設大部分從建設展覽設施開始,再建設或添加會議中心設施。如果這一階段不在城區邊進行,會議展覽設施往往會因配套較差、體驗不好而多受詬病。

但當核心功能建起來之后,支持功能也將逐步添加、完善,這一部分功能主要包括餐飲、住宿、交通。餐飲設施主要指宴會、酒會、自助餐等。酒店配套需要根據功能區的體量和周邊配套情況來進行規劃,但2~3個不同層級的酒店設施是配套的最低要求。在會議展覽功能聚集區,由于公交車的效率很難與大規模會議展覽活動的需求相匹配,城市公共交通主要指軌道交通。在完善支持功能后,會議展覽活動組織者的核心需求和輔助需求才能得到基本滿足。

除了交通便利性之外,參會者的體驗還包括解決美食、休閑娛樂、購物、演出、旅游等問題。在會議與獎勵旅游功能聚集區,這些體驗功能是剛性需求的一部分,也是有效滿足參會者會前、會中、會后以及晚間需求的主要手段。這些功能甚至可以看作是聚集區提升競爭力和獲得更多經濟收益的有力武器?!秷蟾妗氛J為,無論是對于聚集區的所有者、運營管理者,還是對于會議展覽的組織者、參與者來而言,只有將三個階段有效結合起來才是會議展覽功能集聚區未來發展的方向。

如今,中國會議展覽設施建設將迎來大規模興建階段,《報告》建議,在發展會議展覽功能區過程中要正視多個問題。

首先是在建設過程中,要留意城市、區域以及投資方、運營方等相關方協調過程中出現困難的問題。發展會議展覽業不僅與會議展覽業、旅游業發展有關,還與新城區建設、重點產業推進、投資、公共交通、相關配套設施建設等方面有關系,相關區域互不相讓應在情理之中。同時,由于會議展覽設施及其功能區建設需要大量資金投入,投資收回有一定時間且具不確定性,因而圍繞著投資主體、投資模式以及后期運營管理等方面也會產生很多問題。在建設過程中一定要第一時間理順相關方的利益關系。

其次是要注意規劃設計與后期運營管理、會議展覽體驗之間的矛盾。會議展覽設施及其功能區規劃設計與后期運營管理、會議展覽體驗之間往往是脫節的,出現矛盾也很正常。會議展覽組織者的體驗需求主要包括功能構成、空間結構、轉換效率、物流與人流等。會議展覽參與者的體驗需求則主要體現在便利性、舒適性、娛樂性等方面。未來二者的體驗需求或將成為會議展覽功能集聚區的競爭力之一。

最后是品牌建設與市場營銷缺乏之間的問題。規劃建設會議展覽功能聚集區的目的是讓更多會議展覽組織者前來舉辦會展活動,讓更多會議展覽參與者來到此城市、此區域,進而使得城市及區域從中獲得應有的社會效益和經濟效益。但目前我國會議展覽功能區的實際運行情況是,各個區域工作的重點還在前期規劃設計、基本功能完善、大型會議展覽活動的一對一跟蹤引進等方面,至于功能區的品牌建設、線上線下市場營銷、客人體驗的細節研究與實現等,大多還沒有列入到明確的議事日程當中

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